售前客服工作职责：


1.负责通过千牛和京麦接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解


答疑问,促成交易；


2.熟悉公司产品性能，产品介绍,引导客户达成交易；


3.负责订单生成


4.检讨汇总月度订单流失高频问题点并配备标准答案


5.负责处理自身原因导致的中差评


6.服从上级领导安排，按时保质保量完成上级交代工作






客服任职要求：


1.18-30岁打字速度50个字/分以上，全日制大专学历（因为是管理储备岗）


2.有相关经验优先


3.住番禺广场、市桥、石基等附近优先


4.吃苦耐劳,能接受早晚班


工作时间：
早班08:30-16:30
晚班15:30-23:30


福利待遇：


1：底薪+提成+大客户奖励+绩效+排名奖，有经验的一个月转正，均薪6K


2：包吃包住，宿舍有洗衣机，冰箱，空调，热水器，网络等等基本配置


3：转化率***名每个月奖励800元


4：每个月有活动经费，可以自行参加唱歌、烧烤、农家乐、插花等活动，实时报销


5：每月员工生日会，下午茶等等


晋升：每年3月、9月评级晋升岗位和底薪
初级客服-中级客服-资深客服-组长-主管